Teamviewer es un programa para asistencia remota.

Este programa le permite a un técnico poder ingresar en el equipo para realizar actualizaciones o correcciones que fueran necesarias. Este acceso solo puede ser otorgado por el dueño del equipo, es decir que el técnico solo accede cuando se le otorgan los permisos mediante una clave que es única.
En el menú de la página principal hay una opción de descargas, allí seleccione Teamviewer.

Al seleccionar la opción comenzará la descarga del programa en la parte inferior izquierda de su navegador.


Al terminar la descarga abra el archivo descargado, es un archivo comprimido y en su interior encontrará varios archivos.
Búsque el archivo con el nombre "Teamviewer.exe".


Esta acción abre la interfaz del programa. En la parte central se encuentra el ID de su equipo y la clave de acceso, este par de datos son los que le solicitará en técnico para poder ingresar en su equipo. La clave se renueva cada vez que inicie el programa.

Mantengase cerca del equipo mientras el técnico realiza el trabajo por si el mismo le pide que realice alguna acción que no puede hacerse en forma remota.